Politika zasebnosti
Uvod
Podjetje Yepeno Toputa d.o.o. se zaveda pomembnosti varstva osebnih podatkov. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke.
Podatki, ki jih zbiramo
Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:
- Osnovni identifikacijski podatki (ime, priimek)
- Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka)
- Podatki o nakupih (zgodovina naročil, izbrani izdelki)
- Tehnični podatki (IP naslov, vrsta brskalnika, piškotki)
- Komunikacijski podatki (kopije dopisovanja)
- Podatki o plačilih (metoda plačila, datum transakcije)
Nameni obdelave
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Izpolnjevanje naročil in dostava izdelkov
- Komunikacija v zvezi z naročili in vprašanji
- Izboljšanje naših storitev in izdelkov
- Pošiljanje promocijskih obvestil (s privolitvijo)
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- Preprečevanje goljufij in zlorab
Pravna podlaga za obdelavo
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:
- Izvršitev pogodbe (naročila)
- Zakonske obveznosti (računovodstvo, davki)
- Legitimni interesi (izboljšanje storitev)
- Privolitev (novičke, promocije)
Varstvo podatkov
Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali uničenjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje, varnostne pregrade in nadzor dostopa.
Pravice uporabnikov
Kot subjekt osebnih podatkov imate naslednje pravice:
- Dostop do svojih osebnih podatkov
- Popravek netočnih podatkov
- Brisanje podatkov (pravica do pozabe)
- Omejitev obdelave
- Prenosljivost podatkov
- Uporaba predloge za ugovor
- Preklic privolitve
Hramba podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor zahteva zakonodaja. Običajno hranimo podatke o naročilih 10 let zaradi davčnih obveznosti.
Spremembe politike
To politiko zasebnosti lahko kadar koli spremenimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej spletni strani. Občasno preverite posodobitve.
Kontakt
Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti se lahko obrnete na info@yepenotoputa.sbs ali na poštni naslov: Dunajska cesta 123, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Informacijski pooblaščenec
Za vprašanja in pritožbe glede varstva osebnih podatkov se lahko obrnete tudi na Informacijnega pooblaščenca Republike Slovenije.